Uma conquista que teve início em 2001. Primeiro, a empresária Raynara Alves abriu a loja de cosméticos. Um ano depois, inaugurou o salão de beleza. E mais recentemente ampliou os negócios com serviços de Estética. Uma história de sucesso contada em uma trajetória de muito trabalho. Como Ray diz, “a melhor forma de ter reconhecimento no mercado é trabalhar, correr atrás. Em primeiro lugar, Deus. Depois, muito trabalho”.
Hoje, a loja que começou com uma só portinha, já multiplicou de tamanho e foi dividida em dois ambientes. Atualmente, quem visita a Girassol Cosméticos encontra variedade em produtos de beleza para pele, cabelo e corpo, além de equipamentos como secadores. Em outro ambiente, é possível fazer um tratamento capilar, retocar a raiz, fazer a unha, depilar e fazer um tratamento facial ou corporal. Atendimento diferenciado para receber bem a clientela. “Os próprios profissionais do salão podem ajudar a cliente a escolher o melhor produto na loja e depois aplicá-lo no salão”, explica.
Empreendedora, Ray abriu o negócio apenas com a ajuda da irmã. Nestes oito anos o atendimento foi melhorando e hoje em dia a equipe já é de 10 funcionários. Segundo a empresária, beleza é um ramo do comércio que não enfrenta crise e está sempre em franca expansão. “É uma área que sempre gostei de trabalhar e é um setor bom porque tem sempre gente querendo comprar. A mulher, principalmente, não deixa de se cuidar”, afirma.
Antenada, para oferecer sempre o melhor, Ray diz que participar de feiras é importante, assim como promover a reciclagem de conhecimentos da equipe e realizar pesquisa para checar as novidades. O olho do dono também é essencial para o sucesso da empresa. “Gosto de ficar na loja. Cuido da parte administrativo-financeira e ainda atendo as clientes pessoalmente”, conta.
Comemorando uma escolha bem sucedida, segundo Ray o objetivo agora é aumentar a clientela e garantir cada vez mais produtos de qualidade. Desenvolvimento aliado ao bom atendimento seria o segredo para o sucesso. “Cobro muito o atendimento. O cliente tem que ser bem atendido, independente de ser rico ou pobre; preto ou branco. Isso é essencial”, conclui.